如何在iPhone 和iPad 上修復“無法連接到App Store”


App Store 是iPhone 和iPad 用戶下載應用程序的唯一來源。但是,在極少數情況下,iOS App Store 可能無法運行並顯示一條消息:“無法連接到App Store。 ” 因此,下載、重新下載或更新應用程序可能會失敗。

如果您發現自己無法瀏覽、下載或更新iPhone 應用程序,這裡有一些可能的解決方案來解決這些問題。

目錄
隱藏


1. 確保Wi-Fi 或蜂窩數據正常工作


重新啟動您的Wi-Fi 路由器


嘗試其他Wi-Fi 網絡


更改iOS 設備的DNS 設置


更改無線路由器上的DNS 設置


為App Store 啟用蜂窩數據


您的Wi-Fi 或蜂窩數據是否提供可怕的速度?


2.強制App Store刷新


3. 退出並重新啟動App Store


4.關閉VPN


5.查看App Store的系統狀態


6.設置正確的日期和時間


7. 重啟你的iPhone


8.更新到最新版本的iOS


9. 使用App Store 而不是Spotlight Search


10.重置網絡設置


11.重置所有設置


無法更新iPhone 上的應用程序?這是修復


1. 下拉頁面查看所有應用更新


2. 確保您有足夠的可用空間


3.使用原Apple ID

1. 確保Wi-Fi 或蜂窩數據正常工作

通常,您無法使用App Store,因為您的iPhone 或iPad 未連接到互聯網。有時,您的設備可能會顯示Wi-Fi 圖標,但可能無法訪問互聯網。其他時候,您可能認為您的移動數據可以正常工作,但實際上並非如此。

最簡單的檢查方法是訪問Safari 或YouTube 並訪問網頁或播放視頻。如果你成功了,這意味著你的iPhone 或iPad 可以連接到互聯網,App Store 也應該可以工作。但既然不是,請轉到下一個解決方案。

但是,如果互聯網無法在您的iPhone 上運行,以下教程應該會有所幫助:

  • 如何修復無法在iPhone 或iPad 上運行的蜂窩數據
  • 當您的iPhone 或iPad 無法連接到Wi-Fi 時該怎麼辦

除此之外,您還可以嘗試以下選項:

重新啟動您的Wi-Fi 路由器

如果您已連接到Wi-Fi,請從主開關關閉路由器,等待一分鐘後重新打開。

嘗試其他Wi-Fi 網絡

可能是您所在的Wi-Fi 網絡限制了網絡以阻止App Store 訪問。這在帶寬和生產力是互聯網訪問的兩個主要關注點的學校和機構中很常見。嘗試連接到另一個Wi-Fi 網絡或個人熱點。

更改iOS 設備的DNS 設置

如果您的iOS 設備上有某種類型的DNS 設置,則App Store 可能只是被阻止了。我們有關於如何更改iPhone 或iPad DNS 設置的精彩指南。

更改無線路由器上的DNS 設置

您的無線路由器還嵌入了DNS 設置。我們的另一個教程將引導您了解如何更改無線路由器上的DNS 設置,作為比在單獨的iOS 設備上進行更改更好的選擇。

為App Store 啟用蜂窩數據

前往 設置 iPhone 或蜂窩iPad 上的應用程序,然後輕點 蜂窩 (或者 移動數據)。在這裡,確保App Store 旁邊的切換開關已啟用,這意味著它可以使用蜂窩數據。如果它關閉,請將其打開,然後,當您在Wi-Fi 範圍之外時,您可以通過蜂窩數據連接到App Store。

在iPhone 上為App Store 啟用蜂窩數據

您的Wi-Fi 或蜂窩數據是否提供可怕的速度?

在這種情況下,您只能嘗試反复訪問App Store,希望它能在其中一種情況下正常工作。我還建議檢查這些文章:

  • 在iPhone 上修復慢速Wi-Fi 的提示
  • 如何在iPhone 上優化5G 以提高速度或電池壽命

筆記: 確保您尚未達到每日或每月數據上限。

2.強制App Store刷新

你知道導航欄在哪裡; 它是屏幕底部的欄,其中包含“今日”、“遊戲”、“應用程序”、“街機”和“搜索”選項卡。嘗試連續點擊其中一個十次,這將迫使App Store 重新加載,即使在緩慢、滯後的網絡上也是如此!

3. 退出並重新啟動App Store

如果您懷疑您的設備由於內存問題或軟件故障而無法加載App Store,您可以隨時打開App Switcher 並強制退出該應用程序。然後,只需從主屏幕重新啟動應用程序並希望獲得最好的結果。

在iPhone 上強制退出App Store

4.關閉VPN

在嘗試打開App Store 時,您是否在iPhone 和iPad 上使用虛擬專用網絡或VPN?當VPN 處於活動狀態時,您會看到以下文字 VPN 在iPhone 狀態欄中。使用大多數VPN(付費或免費),您可以訪問iOS App Store。但如果它反复顯示錯誤並且不允許您瀏覽,請打開您的VPN 應用程序並關閉連接。

某些VPN 可能不允許您訪問App Store。或者,免費的VPN 可能會提供糟糕的速度,因此App Store(帶有高分辨率圖像、視頻、應用程序圖標等)可能無法加載並在一段時間後放棄,導致“無法連接到App Store”錯誤信息。

5.查看App Store的系統狀態

有可能你的一切都很完美,但由於Apple 的暫時故障,App Store 可能無法正常工作。要檢查,去他們的官方 系統狀態頁面

  • 在這裡,如果你看到一個 綠點 或者這個詞 可用的 為了 應用商店,這意味著服務運行良好。
  • 如果它以黃色或紅色顯示不同的形狀,則表示存在臨時問題,您必須等到Apple 實施修復。這個等待時間可能是幾分鐘到幾個小時!

筆記: 有時,App Store 可能正在運行並且有一個綠點,但相關的東西比如 iCloud 帳戶和登錄 可能會遇到無法使用App Store 的問題。在這種情況下,您也必須等待Apple 解決問題。

6.設置正確的日期和時間

如果iPhone 的日期和時間不正確,App Store 可能無法運行。要解決此問題,請訪問 設置 > 一般的 > 約會時間 並確保旁邊的切換 自動設置 是綠色的。

在iPhone 上自動設置日期和時間

7. 重啟你的iPhone

通常,只需將其關閉並重新打開即可解決多個iPhone 問題。如果App Store 無法在您的設備上運行,請確保您這樣做,希望問題可以得到解決。

8.更新到最新版本的iOS

您是否在iPhone 或iPad 上使用非常舊版本的iOS 或iPadOS?在這種情況下,請轉到 設置 應用> 一般的 > 軟件更新 獲取最新可用的操作系統版本。

筆記: 如果您使用的是最新的iOS 測試版並且無法連接到App Store,請考慮切換到非測試版或向Apple 發送反饋,希望他們在下一次更新中解決此問題。

9. 使用App Store 而不是Spotlight Search

我經常下拉主屏幕來訪問搜索,輸入應用名稱,並獲得相關的應用商店建議。從這裡,我只需點擊 得到 或者 下載圖標 安裝應用程序。它運作良好。但是,搜索屏幕不會顯示所有結果,有時它可能根本不會顯示相關的App Store 應用程序。因此,我建議打開App Store 並使用那裡的搜索欄找到所需的應用程序。

使用App Store 而不是Spotlight 搜索

如果您在Spotlight Search 中沒有看到App Store 建議,以下是解決該問題的方法:如何修復未在iPhone Spotlight Search 中顯示的應用程序

10.重置網絡設置

仍然無法使用iPhone App Store?去 設置 > 一般的. 滾動到底部並點擊 轉移或重置iPhone > 重置 > 重置網絡設置. 完成後,將您的iPhone 連接到Wi-Fi 或蜂窩數據並打開App Store。您現在應該可以下載和更新應用程序了

重置網絡設置iPhone

11.重置所有設置

最後,如果沒有任何幫助,請重置所有iPhone 設置,這幾乎肯定會解決App Store 問題。

無法更新iPhone 上的應用程序?這是修復

應用程序更新可確保您獲得開發人員必須提供的該應用程序的最佳版本。應用程序更新還引入了新功能、修復錯誤、提高安全性、確保與iOS 的適當兼容性等等。因此,請保持您的應用程序更新。

但是,如果您無法更新您的iPhone 應用程序,請遵循上述大多數解決方案,例如確保互聯網連接、重新啟動設備、檢查App Store 服務器狀態等。除此之外,請查看下面提到的一些附加點。

1. 下拉頁面查看所有應用更新

當您去更新應用程序(App Store > 點擊您的個人資料圖片或按主屏幕/應用程序庫上的App Store 圖標並選擇更新)時,您可能看不到所有可用的更新。但是當你拉下這個屏幕時,它會刷新並顯示所有待處理的更新。

刷新App Store 更新以查看所有待處理的更新並安裝它們

2. 確保您有足夠的可用空間

如果iPhone 的本地存儲已滿,您將無法更新應用程序。在這種情況下,請釋放iPhone 上的空間,然後重新嘗試更新應用程序。

3.使用原Apple ID

假設您使用主Apple ID 在iPhone 上下載了一些應用程序。接下來,您從這個Apple ID 註銷並登錄到另一個。現在,當您去更新應用程序時,它可能會要求您使用下載該應用程序時使用的同一Apple ID 登錄。這樣做,然後您可以更新應用程序。如果您不記得那個Apple ID,請考慮刪除該應用程序並使用當前登錄的Apple ID 重新下載。請注意,刪除應用程序可能會導致其中的數據永久丟失。 看是否需要: 如何在iPhone、iPad 和Mac 上查找和了解您的Apple ID

接下來看看:

  • 如何清除App Store 緩存以修復Apple ID 帳戶餘額錯誤等常見問題
  • 如何在沒有Apple ID 密碼、Face ID 或Touch ID 身份驗證的情況下在iPhone 上下載應用程序
  • 如何向Apple 申請應用程序、媒體和訂閱的退款
  • 如何在iPhone、iPad 和Mac 上隱藏和取消隱藏App Store 購買
  • 如何联系iPhone 或Mac 應用程序開發人員